En tidig morgon påträffas den beryktade försvarsadvokaten Mikael Mäkinen mördad i Sturebadets kallvattenpool.

Genom sitt yrke har han skaffat sig många fiender, men är det någon av dem som har bragt honom om livet? Kort därefter hittas den framgångsrika skönhetsentreprenören Emelie Bengtsson död i sitt hem på Djurgården. Är det en slump att två så framstående personer mördas inom loppet av 24 timmar, på några få kilometers avstånd från varandra?

Lulu Park är forskare i kognitiv neurovetenskap och samarbetar med polisen i ett av sina forskningsprojekt. Tillsammans med sin barndomsvän, den populäre poddaren och krönikören Frans Levin, gör hon också kriminalpodden Öppet fall. Vanligtvis ägnar de sig åt cold case-fall, men nu vill Frans prova något nytt och föreslår att de ska ta upp mordet på Emelie Bengtsson. Lulu är tveksam, men när hon får titta på en film från brottsplatsen får hon syn på något som vänder upp och ner på hela hennes värld.

Till en början tycks det hela kretsa kring företagshemligheter kopplade till mordoffret. Men ju mer Frans och Lulu nystar i historien, desto tydligare blir det att fallet handlar om något mycket mer personligt.

Aldrig glömd är en berättelse om förlust och traumatiska minnen, om rättspatos och modet att agera när ingen annan gör det. Om att se verkligheten i vitögat och våga förändras, men också om att göra upp med det förgångna.